휴면예금·숨은보험금 조회 및 환급 방법 (2026년 기준)
휴면예금·숨은보험금이란?
오랫동안 거래가 없거나 찾아가지 않아 잠들어 있는 돈을 말합니다. 은행·우체국의 휴면예금, 보험사의 중도·만기·휴면보험금 등 여러 기관에 흩어져 있어, 한 곳만 확인하면 일부를 놓치기 쉽습니다.
소멸시효가 지나 서민금융진흥원으로 출연된 휴면예금·휴면보험금은 이자가 붙지 않는 경우가 많습니다. 발견하면 가능한 한 빨리 환급 신청하는 것이 유리합니다.
조회 순서 (3단계)
하나의 사이트에서 모두 끝나지 않기 때문에, 다음 순서로 확인하면 빠짐없이 점검할 수 있습니다.
| 단계 | 서비스 | 확인 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 어카운트인포 (내 계좌 한눈에) | 전 은행·금융사 계좌 및 잔액 |
| 2 | 휴면예금 찾아줌 / 서민금융진흥원 | 실제 환급 가능한 휴면예금 |
| 3 | 내보험찾아줌 | 중도·만기·휴면 보험금 |
단계별 조회 방법
- 1어카운트인포에서 전 계좌 확인
accountinfo.or.kr "내 계좌 한눈에"에 접속해 본인인증 후 모든 금융사의 계좌·잔액을 한 번에 조회합니다. 장기 미사용 소액 계좌는 잔액 이전·해지도 가능합니다.
- 2휴면예금 환급 신청
서민금융진흥원의 "휴면예금 찾아줌" 또는 서민금융 잇다 앱, 콜센터(1397)로 휴면예금을 조회하고 환급을 신청합니다. 정부24·어카운트인포를 통해서도 신청할 수 있습니다.
- 3숨은보험금 조회
cont.insure.or.kr "내보험찾아줌"에 접속해 본인인증만 하면 가입 보험과 미청구 보험금을 무료로 조회할 수 있습니다. 회원가입 없이 휴대폰 인증 등으로 바로 결과를 볼 수 있습니다.
- 4환급 신청 및 입금 확인
발견된 금액은 각 서비스 안내에 따라 본인 명의 계좌로 환급 신청합니다. 보험금은 보험사 심사 후 보통 며칠 내 입금됩니다.
사칭 사이트 주의
"숨은보험금·휴면예금을 찾아준다"며 개인정보를 요구하는 광고·전화·유사 사이트가 많습니다. 이런 곳에 이름·생년월일·전화번호를 입력하면 영업·판매 목적으로 악용될 수 있습니다. 반드시 위에 안내된 공식 사이트(accountinfo.or.kr, cont.insure.or.kr 등) 주소를 직접 확인하고 접속하세요.
이 사이트에서 제공하는 정보는 참고 목적입니다. 정확한 조회·환급 절차는 각 공식 서비스 또는 서민금융콜센터(1397)에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 조회만 하면 자동으로 환급되나요?
아니요. 조회 후 본인이 직접 환급(지급) 신청을 해야 합니다. 계좌 등록 등 절차를 완료해야 입금됩니다.
Q. 돌아가신 가족의 휴면예금·보험금도 찾을 수 있나요?
상속인은 사망자의 금융거래를 조회하는 "안심상속 원스톱 서비스"(정부24)를 통해 확인할 수 있습니다. 별도 절차와 서류가 필요합니다.
Q. 카드 포인트도 비슷하게 찾을 수 있나요?
네, 흩어진 카드 포인트는 "카드포인트 통합조회·계좌입금" 서비스로 한 번에 조회하고 현금으로 받을 수 있습니다.
이 페이지에서 제공하는 정보는 공공기관 공식 자료를 바탕으로 작성된 참고용 안내입니다. 정책·제도·절차는 변경될 수 있으므로, 중요한 사항은 반드시 관련 기관의 공식 사이트 또는 전화 상담을 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.